business to business eCommerce

Magento für
B2B-E-Commerce

Wussten Sie, dass es 93 % der B2B-Einkäufer vorziehen, direkt online beim Anbieter zu kaufen, nachdem sie sich selbst dort informiert haben? Auf dem heutzutage umkämpften B2B-Markt verlangen Einkäufer ein unkompliziertes, intuitives Online-Einkaufs- und Account-Management-Erlebnis, das so angenehm sein soll wie eine B2C-Beziehung. Und wenn Sie diese Anforderungen nicht erfüllen können – Ihre Mitbewerber können es.

B2B E-Commerce Erfolgsfaktoren und Best Practices

Warum Magento für B2B?

Bereit für Unternehmen

Magento Commerce hat alles, was Sie benötigen, um B2B-E-Commerce-Websites für verschiedene Marken, Vertriebspartner oder Großkunden zu verwalten. Ihre B2B-Kunden können ihre Unternehmenskonten selbst organisieren, mehrere Käuferebenen mit bestimmten Rollen und Berechtigungen einrichten, Angebote verfolgen, die ausführliche Bestellhistorie einsehen und Guthaben online verwalten. Der Vorteil für Sie: weniger Support-Anrufe.

Individuelle Kataloge und Preise

Personalisieren Sie Ihr Online-Erlebnis, indem Sie Kunden individuelle Kataloge und Preislisten zuweisen und Inhalte sowie Promotions auf bestimmte Segmente ausrichten. Bieten Sie auf den Kundenbedarf zugeschnittene Zahlungsoptionen, um Umsatz und Komfort durch Unterstützung von Teilzahlungsmodellen, Kreditkartenzahlung und weiteren Zahlungsmethoden zu maximieren.

Intelligente Bestellverwaltung und Bestände

Optimieren Sie Ihre betrieblichen Abläufe mit einer einzigen Lösung für die Verwaltung von Bestellungen aus allen Absatzkanälen. Stellen Sie Kunden während der gesamten Lieferkette genaue Echtzeitbestände bereit, und optimieren Sie Ihre Bestellabwicklungskosten und Lieferzeiten mithilfe automatisierter Verfahrensregeln.

Problemlose Bestellungen

Steigern Sie Ihren Umsatz durch schnelle und bequeme Einkaufsoptionen. Ermöglichen Sie Einkäufern rasche Online-Bestellungen durch Eingabe von SKUs, Upload von CSV-Dateien oder Auswahl von Artikeln aus vorgegebenen Anforderungslisten. Ihr Verkaufs-Team kann Kunden unterstützen, indem es im Auftrag der Kunden Bestellungen aufgibt. Außerdem können Mitarbeiter dank verschiedenster Tools zur Angebotsverwaltung schnell auf Online-Preisanfragen reagieren.

Ansprechende Erlebnisse auf allen Endgeräten

Auch Unternehmen kaufen „unterwegs“. Erstellen Sie ansprechende, für Mobilgeräte optimierte Erlebnisse, damit Ihre Kunden und Verkäufer auf jedem Endgerät und jederzeit bestellen können. Außerdem können Sie Ihren Umsatz durch Merchandising, Content-Management und Promotions steigern, die B2C-erprobt sind und Ihre Marke und Produkte zu etwas Besonderem machen.

Mühelose Verwaltung und Integration

Als Cloud-Commerce-Vorreiter steht Magento für zuverlässige, überzeugende Erlebnisse ohne hohe Investitions- und Wartungskosten. Die Integration mit vorhandenen Backend-Systemen ist durch robuste APIs und Standarderweiterungen problemlos möglich und beschleunigt die Time-to-Market.

Progressive Mobile Apps

Built-in Features

Streamline Quote Management & Price Negotiation

Magento Commerce supports customer quoting and price negotiations with a streamlined request for quote workflow that can be entirely managed within Magento or via external systems using APIs. Magento’s business to business eCommerce platform with advanced workflow helps improve quote responsiveness and ultimately leads to higher conversion rates.

 

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