Whitepaper
Erfolgsrezept Omnichannel
Informationen Whitepaper
E-Commerce und stationärer Handel, wie passt das zusammen? Hervorragend, denn richtig aufgesetzt können beide Welten voneinander profitieren. Maßgeblich für den Erfolg ist die Integration der verschiedenen Absatzkanäle zu einem Omnichannel-Konzept, das für einen reibungslosen End-to-End-Prozess zwischen den jeweiligen Kanälen sorgt.
Dabei binden die Prozesse den Kunden in die Abläufe des Unternehmens mit ein und unterstützen ihn bei seiner „Customer Journey“, indem sie ihm an jedem Kundenkontaktpunkt über den vom ihm bevorzugten Kanal jederzeit das für ihn passende Angebot bieten.
Wie Sie die passende Lösung für Ihr Business zu einem nahtlosen Omnichannel-Erlebnis und eine durchgängig positive Customer Experience schaffen können, erfahren Sie in unserem kostenfreien Whitepaper.
Laden Sie das White Paper herunter
Bitte füllen Sie das folgende Formular aus, um dieses Whitepaper herunterzuladen.
Durch das Ausfüllen und Absenden dieses Formulars erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Nutzung der Magento-Website den Bestimmungen der Magento-Website-Vereinbarung und den Magento-Datenschutzbestimmungen unterliegt. Sie können diese Einwilligung jederzeit in unserem Präferenz-Center widerrufen.
Vielen Dank. Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um auf dieses Whitepaper zuzugreifen.
Whitepaper HerunterladenInformationen Whitepaper
E-Commerce und stationärer Handel, wie passt das zusammen? Hervorragend, denn richtig aufgesetzt können beide Welten voneinander profitieren. Maßgeblich für den Erfolg ist die Integration der verschiedenen Absatzkanäle zu einem Omnichannel-Konzept, das für einen reibungslosen End-to-End-Prozess zwischen den jeweiligen Kanälen sorgt.
Dabei binden die Prozesse den Kunden in die Abläufe des Unternehmens mit ein und unterstützen ihn bei seiner „Customer Journey“, indem sie ihm an jedem Kundenkontaktpunkt über den vom ihm bevorzugten Kanal jederzeit das für ihn passende Angebot bieten.
Wie Sie die passende Lösung für Ihr Business zu einem nahtlosen Omnichannel-Erlebnis und eine durchgängig positive Customer Experience schaffen können, erfahren Sie in unserem kostenfreien Whitepaper.
Partner
