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Erfolgsrezept Omnichannel
Informationen Anleitung
So finden Sie die passende Lösung für Ihr Business und Ihre Kunden
Auf 17 Seiten finden Sie folgende Inhalte zum Thema Omnichannel:
- Wie aus Multichannel Omnichannel wird
- Wenn sich Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis wünschen – der Bedarf an leistungsstarken Software-Lösungen steigt
- Die Vorteile eines Order-Management-Systems
- Konzepte wie Endless Aisle, Click&Collect, Marktplatz-Modelle und viele mehr
Autor: TechDivision
Zusammenfassung
Der heutige Kunde möchte zu jeder Zeit und zu einem guten Preis kaufen können und das Produkt anschließend schnellstmöglich geliefert bekommen. Der weitverbreitete Multichannel-Ansatz, der aus verschiedenen, voneinander unabhängigen Kanälen besteht, kann diese Kundenbedürfnisse nicht befriedigend abdecken.
Vor diesem Hintergrund ist es von höchster Bedeutung, alle einzelnen Kanäle miteinander zu verbinden und damit Omnichannel-Management zu betreiben. Damit ist es möglich, dem Kunden eine erstklassige Shopping Experience zu bieten.
Um die Omnichannel-Strategie bestmöglich auszuschöpfen, empfiehlt sich die Implementierung eines Order Management Systems (OMS), welches alle Verkaufs- und Bestandskanäle miteinander verbindet. Wie das funktioniert, erfahren Sie in diesem Whitepaper.
Außerdem erfahren Sie, warum immer mehr Händler Software-Lösungen für eine nahtlose Shopping Experience einzusetzen, was das OMS zum Fundament für Ihren Omnichannel-Erfolg macht und von welchen Vorteilen Sie durch die Implementierung eines solchen profitieren.
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- Wenn sich Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis wünschen – der Bedarf an leistungsstarken Software-Lösungen steigt
- Die Vorteile eines Order-Management-Systems
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Zusammenfassung
Der heutige Kunde möchte zu jeder Zeit und zu einem guten Preis kaufen können und das Produkt anschließend schnellstmöglich geliefert bekommen. Der weitverbreitete Multichannel-Ansatz, der aus verschiedenen, voneinander unabhängigen Kanälen besteht, kann diese Kundenbedürfnisse nicht befriedigend abdecken.
Vor diesem Hintergrund ist es von höchster Bedeutung, alle einzelnen Kanäle miteinander zu verbinden und damit Omnichannel-Management zu betreiben. Damit ist es möglich, dem Kunden eine erstklassige Shopping Experience zu bieten.
Um die Omnichannel-Strategie bestmöglich auszuschöpfen, empfiehlt sich die Implementierung eines Order Management Systems (OMS), welches alle Verkaufs- und Bestandskanäle miteinander verbindet. Wie das funktioniert, erfahren Sie in diesem Whitepaper.
Außerdem erfahren Sie, warum immer mehr Händler Software-Lösungen für eine nahtlose Shopping Experience einzusetzen, was das OMS zum Fundament für Ihren Omnichannel-Erfolg macht und von welchen Vorteilen Sie durch die Implementierung eines solchen profitieren.
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