Omnichannel Solutions

Omnichannel
und Magento

Verbraucher wünschen sich mehr Flexibilität und Auswahl. Dadurch steigert sich das Tempo, in dem Technologie-Innovationen im Bereich E-Commerce sowohl online als auch offline voranschreiten. Die Verknüpfung eures Online-Geschäfts mit eurem Ladengeschäft ist unabdingbar, wenn ihr wettbewerbsfähig bleiben möchtet. Kunden möchten einkaufen, wann sie wollen – und zwar auf jedem Kanal und jedem Gerät. Sie erwarten außerdem verschiedene Lieferoptionen. Magento Commerce und Magento Order Management helfen euch dabei, die Anforderungen eurer Kunden durch Erstellung herausragender Omni-Channel-Erlebnisse zu erfüllen.

Erfolgsrezept Omnichannel

Warum Magento für Omnichannel?

Besseres Erlebnis im Verkaufsraum zur Steigerung von Loyalität und Umsatz.

Wenn Kunden die Option erhalten, online einzukaufen und die Bestellung im Laden abzuholen, sorgt dies nicht nur für ein besseres Kundenerlebnis, sondern auch für höhere Umsätze. Kunden, die dieses Angebot nutzen, geben im Store 30–40 % mehr aus. Wird Versand zum und vom Laden angeboten, muss der Kunde bei der schier unbegrenzten Produktauswahl nie mit leeren Händen nach Hause gehen. Dieses Video zeigt, auf welche Weise ein mobiler POS mit Magento-Integration dies ermöglicht.

Order Management für herausragende Omni-Channel-Erlebnisse.

Möchtet ihr den globalen Bestand zentralisieren, Artikel für die Bestellabwicklung intelligent beschaffen und eure Online- und Offline-Welten zusammenführen? Jetzt könnt ihr es. Mit Magento Order Management könnt ihr außerdem die Effizienz steigern, die Kosten senken und das bestmögliche Einkaufserlebnis bereitstellen. Schöpft die Möglichkeiten von Omni-Channel voll aus, indem ihr an jeden und von jedem Ort aus liefert und die Kundenerwartungen übertrefft. So kommen Kunden immer wieder zurück.

Omni-Channel – unverzichtbar für anhaltende Wettbewerbsfähigkeit.

Unternehmen, die noch kein Omni-Channel-Konzept umgesetzt haben, müssen dringend damit beginnen. IDC prognostiziert, dass die Hälfte aller Einzelhändler im Jahr 2019 über eine Omni-Channel-E-Commerce-Plattform verfügen und dadurch von einer 30%igen Rentabilitätssteigerung profitieren wird. Dies ist höheren Umsätzen, geringeren Gesamtbetriebskosten (TCO), Bestandskosten und Betriebskosten und geringerem Druck bei der Verkaufsförderung zu verdanken.

Geschäftswachstum dank flexibler Bestellabwicklung.

Mehr Möglichkeiten bei der Bestellabwicklung bedeuten mehr Umsatz. Verringert die Betriebskosten für die Verwaltung des globalen Bestands, indem ihr eure Stores, Zulieferer und Partner in Miniatur-Logistikzentren verwandelt. Steigert den Umsatz, indem ihr euren Bestand im Laden Online-Einkäufern präsentiert und flexible Bestellabwicklungsoptionen anbietet, einschließlich Versand vom Laden, Versand zum Laden und Abholung im Laden nach dem Online-Kauf.|

Omnichannel features

Omnichannel Features

Manage Your Business Centrally

Watch how Magento Order Management’s powerful and intuitive admin dashboard can improved visibility of your customer and inventory data. Managing your omnichannel business just got a lot easier.

 

Seid ihr
bereit?

Sprecht mit einem unserer Mitarbeiter, um zu erfahren, was Magento für euer Unternehmen leisten kann.

 

Vielen Dank
für Ihre Anfrage.

Wir werden in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Weitere Informationen:

Magento-Produkte für Omni-Channel-Erlebnisse.

e-commerce Platforms for B2B Marketing

Magento Commerce

Keine andere Plattform ermöglicht derart einzigartige, grenzenlose und ansprechende Einkaufserlebnisse. Außerdem bietet sie die Sicherheit, Performance und die geringen Gesamtbetriebskosten von Cloud-Diensten. Profitiert von umfassenden Out-of-the-Box-Funktionalitäten, uneingeschränkten Individualisierungsmöglichkeiten und einer nahtlosen Integration von Drittanbieter-Tools. Mit Magento Commerce werdet ihr durch ein globales Netzwerk von Händlern, Partnern und Entwicklern unterstützt, die eure E-Commerce-Vision Wirklichkeit werden lassen. Es ist an der Zeit, auf Innovation und Skalierbarkeit zu setzen und herausragendes Wachstum zu erzielen.

Order Management eCommerce Products for Businesses

Magento Order Management.

Ihr verkauft sowohl online als auch in Ladengeschäften und möchtet euren Kunden Bestellungen von überall aus ermöglichen? Auf der einen Seite wünschen sich eure Kunden Lieferungen nach Hause. Andererseits möchten sie aber vielleicht auch online bestellen und die Ware dann im Ladenlokal abholen? Oder aber ein Kunde findet in eurem Laden einen Artikel, der jedoch nicht mehr in seiner Größe vorrätig ist. Mit Magento Order Management kann auf das komplette Inventar aller angeschlossenen Filialen und Läger zugegriffen und zentral eine Belieferung direkt vom Lagerort aus angestoßen werden.

Business Intelligence Commerce Products for b2C and b2b

Magento Business Intelligence.

Ihr möchtet mehr Erkenntnisse über das Verhalten eurer Kunden gewinnen, um Kundenakquise, Conversion und Kundenbindung zu verbessern? Mithilfe von Magento Business lntelligence (BI) analysiert ihr eure wichtigsten Kunden, Produkte, Verkaufsdaten und Promotions, um neue Wachstumschancen frühzeitig zu erkennen und die richtigen Maßnahmen ableiten zu können. Mit wenigen Klicks könnt ihr entsprechende Auswertungen und Analysen unternehmensweit teilen und so frühzeitig die richtigen Ansprechpartner involvieren und bei Bedarf gemeinsam passende Maßnahmen einleiten.

Mit Magento überall verkaufen.

Hier erfahrt ihr mehr über die Erfahrungen von Magento-Händlern. Sie bieten ihren Kunden mehr Kaufoptionen an, wodurch Kunden mehr ausgeben, der Umsatz steigt und die Kundentreue zunimmt. Lasst euch von den Kundenerfolgsgeschichten für euer Business inspirieren.


ALLE KUNDENREFERENZEN SEHEN

Inside Gabor’s Omnichannel Revolution
Mit mehr als 3.000 Designs in jeder Kollektion, 100.000 SKUs und Hunderten von Einzelhandelsgeschäften hat Gabor durch den Einsatz von Magento Order Management die bestehende Handelslandschaft intelligent in die E-Commerce-Ansätze integriert.
Fraport
Der Frankfurter Flughafen ist mit über 300 Shops das größte Einkaufszentrum in Deutschland. Mit Magento wurde ein innovatives Omni-Channel-Erlebnis geschaffen.
Lampenwelt
Eine verbesserte Nutzerführung verbunden mit hohem funktionellen Komfort hebt Lampenwelt vom Wettbewerb ab und führt zu mehr Benutzerfreundlichkeit auf allen Endgeräten.

Der Frankfurter Flughafen ist eines der belebtesten Drehkreuze der Welt. Er ist Zwischenstopp für zahlreiche Passagiere mit internationalen Reisezielen, die hier ankommen und umsteigen. Diese Passagiere sind oft begeisterte Einkäufer. Unsere vietnamesischen Gäste beispielsweise geben im Terminal achtmal mehr aus als andere Passagiere im Durchschnitt.

Kai Schmidhuber SVP of Multichannel, Fraport