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E-commerce : préférences des consommateurs en 2020

À propos de Infographique

Comment les habitudes d'achat en ligne ont-elles évolué au cours de l'année passée ? Quelles sont les tendances qui se sont accélérées et celles qui sont parties pour durer ?

Pour répondre à ces questions et à bien d'autres encore, Magento Commerce a commandé une étude dans 13 pays.

Cette infographie illustre les réponses recueillies en France. Téléchargez le rapport pour découvrir :

  • Les caractéristiques des sites e-commerce qui incitent les clients à revenir.
  • Les raisons qui amènent les acheteurs en France à délaisser votre site web pour celui d’un concurrent.
  • Le sentiment des consommateurs français vis-à-vis de la protection des données, de la personnalisation, de l'environnement, etc.
Consumer preferences in eCommerce 2020

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