デジタル変革の必要性：ビジネスをオンライン化する3つの大きなメリット

コマース市場は急激に変化しています。競合企業は、いつでも、どこからでも現れます。小売事業者の成功は、ビジネスのあらゆる変化に対応できる俊敏性と備えによって決まります。しかも、使用可能なリソースとタイムライン、限られた予算という現実の中で実現しなければなりません。

このガイドでは、デジタルコマースのメリットについて、以下の点から解説しています。

1. 顧客体験の最適化と効率的な購買プロセスによる顧客ロイヤルティの向上
2. 経費削減と費用対効果の向上
3. ビジネスの成長促進と競争力の強化

（本レポートは英語となります）