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最適なデジタルコマース製品の選び方

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About the Guide

顧客は商品ではなく、体験を購入しています。自社のオンラインストアや実店舗で円滑なショッピングエクスペリエンスを提供することが、

他社との差別化につながります。そのためには、適切なデジタルコマース製品が必要です。

一方で、市場にはカスタマイズ性や実現能力の異なる様々なデジタルコマース製品があります。また、どの製品が適切かどうかは、企業ごとにことなります。
そこで、自社にとって最適なデジタルコマース製品を選ぶために、このアドビのCXMガイド『最適なデジタルコマース製品の選び方』をお役立てください。

主な内容

  • 時間とともに変化するビジネスニーズへの対応
  • ビジネスモデルによって異なるコマース用途への対応
  • より戦略的な顧客対応を進めるビジネスインテリジェンス
  • 自社ニーズにあわせたカスタマイズを可能にするエコシステム

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最適なデジタルコマース製品の選び方

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