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SaaSプラットフォームの隠れたコスト

About the Guide

デジタルコマース市場は、これまで以上に勢いを増しています。EC市場の売上高は米国で4,590億米ドル(14%増)、世界では2兆米ドル以上(23%増)に達しています。小売業界の競争が激化する中、企業は顧客の需要とコストのバランスを図る方法を模索しています。SaaS型のeコマースプラットフォームは、費用対効果の高い選択肢のように思えますが、隠れたコストに注意する必要があります。

コマース向けのSaaS(Software as a Service)プラットフォームは、(ダウンロードの必要がない)ホスト型ソフトウェアです。サブスクリプションサービスとしてwebストアの運営のために使用されることが多く、ソフトウェア販売会社によって管理されます。

このガイドでは、自社のオンラインショップに最適なeコマースプラットフォームを見極めるために考慮すべき3つの項目について解説します。

  • カスタマイズ可能か?
  • サポートを受けられるか?
  • ビジネスの成長に役立つか?
これらの質問項目は、eコマースビジネスの成長ニーズに最適なSaas型eコマースプラットフォームを選択するための手がかりとなります。

(本レポートは英語となります)

The Hidden Costs of a SaaS Platform for eCommerce

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